“新電改”啟動以來，電力交易市場化獲得迅猛發(fā)展，如今售電公司不再局限于售電，而是朝著一個綜合智慧能源服務商的角色演變。

9月17日，四川能投售電有限責任公司正式發(fā)布“川能售電”智慧能源管理平臺，通過圖形化方式實時展示企業(yè)用能數(shù)據(jù)，為企業(yè)合理制定生產(chǎn)計劃提供依據(jù)，助力企業(yè)節(jié)約用電成本，提升經(jīng)濟效益。

當天，四川省能監(jiān)辦何淑蘭副專員出席并致辭。四川省經(jīng)信委電力處、四川能監(jiān)辦市場監(jiān)管處、四川能源局電力處、四川大學、四川能投、省水電集團相關領導專家，公司本部人員、客戶代表共同見證“川能售電”智慧能源管理平臺上線。

自主研發(fā)“用電管家”最貼心

“川能售電”智慧能源管理平臺前端以APP的形式呈現(xiàn)，任何人都可以輕松下載到自己的手機上操作。川能售電董事長劉毅在發(fā)布會上表示，當前客戶普遍存在“用能信息不對稱，難以有效節(jié)省成本”的情況，“川能售電”APP的上線，解決了這一難題，在“客戶貼心的用電管家”功能定位下，致力于為客戶提供更精準、貼心、個性化的售電服務，有效節(jié)約企業(yè)用能成本。

“川能售電”APP主要由“用能、負荷、收益、商城、我”五個功能板塊構成。用戶能夠十分便捷地通過它來掌握當前企業(yè)用能、負荷及收益狀況，方便確認生產(chǎn)狀態(tài)，提前合理安排生產(chǎn)計劃，使用起來異常貼心。

“川能售電”APP的貼心還表現(xiàn)在，客戶只需進入“我”的板塊，就能查看自己的用電報告，了解用電量、功率因數(shù)、平均負荷等內(nèi)容，用能情況一目了然。同時，當公司監(jiān)測到客戶的設備超負荷運行，也會推送故障告警通知，提醒及時檢修。此外，客戶遇到任何用能問題，均可一鍵呼叫專屬業(yè)務經(jīng)理，實現(xiàn)了全天候服務。

值得一提的是，川能售電以開放共贏的態(tài)度設置了“商城”這一板塊，以用能為紐帶，在不同企業(yè)間搭建一個宣傳展示、整合資源、拓展商機的平臺，企業(yè)可以在商城中發(fā)布信息，推介自己的產(chǎn)品，也可以在商城中發(fā)布需求，尋找合作商機。

用戶至上需求合作更高效

劉毅在接受記者采訪時表示，作為一家有志于成為行業(yè)領先的綜合用能服務商的企業(yè)，川能售電始終堅持“誠信、合作、創(chuàng)新、共享”的價值理念，通過“川能售電”APP，將用戶的需求同公司的需求相融合，實現(xiàn)溝通互聯(lián)，拉近彼此距離，達成合作共贏。

“有了川能售電APP，不僅讓我們與川能售電的聯(lián)系變得更高效，節(jié)省了溝通成本，還讓我們能夠清楚自己的每一分電費到底花在哪里，如何花最少的錢，辦最多的事。”某客戶代表認為，隨著川能售電APP的上線，讓企業(yè)能夠合理安排生產(chǎn)，為企業(yè)節(jié)省開支，為社會節(jié)能減排，具有多重重要意義。“我們看到現(xiàn)在已經(jīng)有企業(yè)在商城板塊發(fā)布需求，進行對接，這個板塊的設置讓我們企業(yè)之間的聯(lián)系更密切了，形成了一個資源共享的一個大圈子，相信會讓企業(yè)之間產(chǎn)生更多火花”。

持續(xù)優(yōu)化未來服務亦可期

據(jù)介紹，當天發(fā)布的APP是川能售電推出的1.0版本。“未來隨著業(yè)務領域的不斷拓展和‘走出去’發(fā)展戰(zhàn)略的逐步落實，我們的APP將不斷升級迭代，以適應公司快速發(fā)展步伐。”劉毅透露，當初公司選擇花大力氣自主研發(fā)不僅是因為公司更了解客戶需求，更懂得如何簡明、精準地將服務呈現(xiàn)給客戶，同時，也便于公司能夠及時根據(jù)客戶的反饋做出調(diào)整，不斷優(yōu)化。

實際上，成立于2016年的川能售電在經(jīng)歷了兩年發(fā)展后，2018年代理電量已達25億，代理用戶數(shù)97戶，各項指標位居全省前列。在做好購售電業(yè)務的基礎上，公司正穩(wěn)步推進增量配網(wǎng)、綜合用能、智慧能源、電力金融等業(yè)務，努力打造行業(yè)領先的綜合用能服務商。

未來，川能售電APP還將隨著業(yè)務拓展不斷升級迭代，在APP內(nèi)逐步提供用電設備采購、用電金融服務、用電運維服務等管家式服務內(nèi)容。