11月14日，國網(wǎng)蘭溪市供電公司工作人員專程到柏社鄉(xiāng)崗嶺下12號蔣洪良家，對剛并網(wǎng)的光伏發(fā)電設備進行檢查。

據(jù)悉，蔣洪良家的屋頂微型光伏發(fā)電設備建設規(guī)模3.6千瓦，20塊光伏板組成，占屋頂面積為25平方米。這是目前蘭溪市第三座屋頂微型光伏發(fā)電站。截止11月中旬，蘭溪市完成城鄉(xiāng)居民家庭光伏并網(wǎng)3項，合計發(fā)電容量9.6千瓦，創(chuàng)立了浙江中部第區(qū)首家居民光伏發(fā)電站并網(wǎng)的成效，另有多家居民處在工程征詢過程中。

今年以來，國家電網(wǎng)公司《關(guān)于做好分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)服務工作的意見》出臺后，國網(wǎng)蘭溪市供電公司積極為家庭光伏發(fā)電站服務，在當好參謀，做好管家上下功夫，做了一些實事。

當好居民光伏參謀

“聽說現(xiàn)在光伏項目免費并網(wǎng)了，我是蘭溪市城區(qū)一居民，有100多平米的屋頂，月用電量約在200千瓦時，想問一下能不能裝光伏設備，大概需要多少資金，預計多久能否回收投資成本?” 今年3月份，家住靈洞的盛先生到電力營業(yè)窗口咨詢道。盡管供電部門僅提供接入服務，但是針對居民提出這樣的問題，供電公司營業(yè)班負責人依然給予科學的建議和回答。此外，供電公司通過建長效跟蹤機制，要求客戶經(jīng)理了解家庭光伏并網(wǎng)動態(tài)及國家有關(guān)政策，及時獲取設備性能參數(shù)等技術(shù)指標，并向設備制造、工程建設企業(yè)學習成本計算方法，進而準確、高效為居民用戶提供“一站式”咨詢服務。
做好居民安裝服務

自從國家電網(wǎng)公司《指導意見》出臺后，蘭溪市供電公司加大宣傳力度，組織社區(qū)客戶經(jīng)理多次深入居民用戶主動宣傳光伏并網(wǎng)業(yè)務政策，并對申請并網(wǎng)的居民用戶，提供全程跟蹤服務，針對居民用戶提出技術(shù)、政策方面的問題及時解答，確保接入系統(tǒng)工作順利進行。由于光伏系統(tǒng)接入工作需要政府部門的大力支持，為方便廣大電力用戶了解地方政府光伏發(fā)電準入與補貼政策，蘭溪市供電公司積極與發(fā)改委、環(huán)保等部門溝通協(xié)作，制定工作指南，讓電力客戶“一目了然”地了解系統(tǒng)接入工程的各項審批手續(xù)。與此同時，供電公司積極開展調(diào)研工作，為居民家庭優(yōu)化審批流程、簡化辦理手續(xù)。
據(jù)了解，受蘭溪兩戶居民家庭光伏電站并網(wǎng)運行的影響，金華地區(qū)各縣市居民申請并網(wǎng)人數(shù)和咨詢?nèi)藬?shù)呈直線上升趨勢。