今年9月，江蘇泰州某國網(wǎng)500KV變電站指名要諾雅克技術(shù)人員上門服務(wù)，并替換掉某國際大品牌的三臺斷路器。這樣，總共五臺斷路器，諾雅克就占了三臺，數(shù)量雖然不大，但意義非凡，展示了諾雅克與國際大品牌企業(yè)同臺競技的強(qiáng)大綜合實(shí)力和技術(shù)研發(fā)水平。正如諾雅克技術(shù)中心負(fù)責(zé)人所說，在這場競技中，我們以一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)站上了競技的舞臺。

諾雅克：“三個(gè)一流”比肩國際知名品牌企業(yè)

與國際大品牌企業(yè)同臺競技，不僅需要堅(jiān)定的信心與決心，更需要支撐信心與決心的強(qiáng)大實(shí)力與專業(yè)的技術(shù)。以江蘇泰州某國網(wǎng)500kV變電站為例，成立不久的諾雅克是如何與國際巨鱷同臺競技的呢？帶著這個(gè)疑問，日前記者走訪了連續(xù)兩次被指定為變電所提供服務(wù)的吳小偉，從而了解到諾雅克與巨人比肩背后的故事。

一流的品質(zhì)，吸引客戶的關(guān)注

諾雅克自成立那天起，就高要求、高起點(diǎn)，定位于高端智能電器制造商，致力于打造節(jié)能、環(huán)保的綠色產(chǎn)品，服務(wù)于智能電網(wǎng)，助力于新能源發(fā)展。經(jīng)過幾年的發(fā)展，諾雅克取得了重要的成就。2010年3月自主設(shè)計(jì)研發(fā)的Ex9M系列塑殼斷路器在世界頂級工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)——德國“紅點(diǎn)獎(jiǎng)”評比中脫穎而出，一舉獲得產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，成為低壓電器行業(yè)首個(gè)獲此殊榮的企業(yè)，填補(bǔ)了我國在高端電氣工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的空白。Ex9M系列塑殼斷路器在主要技術(shù)指標(biāo)和產(chǎn)品制造工藝上達(dá)到國際同類產(chǎn)品領(lǐng)先水平。

憑借杰出的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、良好的視覺效果、卓越的品質(zhì)，明諾雅克的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

能力已處于世界領(lǐng)先水平。如Ex9A系列空氣斷路器，系全球首款“雙核”智能控制單元，實(shí)現(xiàn)保護(hù)、測量和通信等功能的獨(dú)立運(yùn)行；獨(dú)特的銅件冷擠壓工藝，極大地降低了產(chǎn)品的溫升。該產(chǎn)品適用于交流50Hz/60Hz，額定電壓為690V及以下，額定電流從400A到6300A的供配電網(wǎng)絡(luò)中，用來分配電能、保護(hù)線路，使其免受過載、短路、欠壓等故障的危害。

諾雅克產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)，引起了國內(nèi)電力公司的關(guān)注，截止目前產(chǎn)品已服務(wù)于河北電力、浙江電力、大連電力、中山電力、山西電力等電力公司。而此前一直與某國際大品牌合作的該變電所，也將目光轉(zhuǎn)向了諾雅克。

一流的技術(shù)，取得客戶的信任

諾雅克之所以取得上述成就，與其擁有一支業(yè)內(nèi)尖端的科研隊(duì)伍分不開。目前，諾雅克有研發(fā)人員近百人，其中博士5人，碩士15人，專注于研發(fā)和生產(chǎn)高性能、高可靠性的智能化低壓配電及控制產(chǎn)品。可以說，諾雅克匯聚了業(yè)內(nèi)的研發(fā)精英，他們不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，而且具有很強(qiáng)的專業(yè)性。技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)在幾年時(shí)間里就開發(fā)出了其他公司需要很多年才能開發(fā)出的系列產(chǎn)品，且在最短的時(shí)間內(nèi)診斷出產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的各種問題。

一流的服務(wù)，贏得客戶的贊賞

泰州某國網(wǎng)500KV變電站共有5臺某國際品牌的斷路器，自2002年安裝以來，已經(jīng)更換其中兩臺。10月9日，出于對諾雅克專業(yè)技術(shù)的信任，決定更換一臺諾雅克的產(chǎn)品。由于變電所的特殊性，更換產(chǎn)品需得到華東電網(wǎng)的申請批準(zhǔn)，且時(shí)間要在短短三個(gè)小時(shí)內(nèi)更換完畢，才不影響電網(wǎng)運(yùn)行。這幾近苛刻的條件，對于這樣一個(gè)更換工作來說，確實(shí)是一大考驗(yàn)。但諾雅克人本著“專業(yè)、專注、專心”的服務(wù)理念，急客戶所急，想客戶所想，立即著手開展了一場與時(shí)間賽跑并順利完成了產(chǎn)品更換工作。

技術(shù)服務(wù)人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，獲得了變電所的好評。諾雅克人用實(shí)際行動(dòng)踐行了諾雅克“專業(yè)、專注、專心”的服務(wù)理念，在廣大客戶中樹立了良好的形象，并得到越來越多國內(nèi)外客戶的認(rèn)可。

“三個(gè)一流”，展示了諾雅克“致力于為能源和智能電網(wǎng)提供高效可靠的解決方案及產(chǎn)品”的技術(shù)實(shí)力，也將助力諾雅克在激烈的市場競爭中與世界一流企業(yè)論伯仲、比高低。