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固德威:做光伏行業(yè)一個有溫度的品牌

   2018-11-30 固德威光伏逆變器小固283440
核心提示:隨著國內(nèi)分布式光伏市場的發(fā)展,清潔的光伏發(fā)電系統(tǒng)日漸走進千家萬戶,客戶對系統(tǒng)中的逆變器品牌也變得越來越挑剔。
隨著國內(nèi)分布式光伏市場的發(fā)展,清潔的光伏發(fā)電系統(tǒng)日漸走進千家萬戶,客戶對系統(tǒng)中的逆變器品牌也變得越來越挑剔。當前市場上光伏逆變器品牌大大小小有很多,產(chǎn)品和售后服務質(zhì)量卻參差不齊,誰會在激烈的競爭中脫穎而出,客戶口碑顯得尤為重要。

11月17日,固德威品牌微電影登陸央視,講述了分布式光伏和光伏扶貧的故事,將一個企業(yè)的品牌溫度展現(xiàn)地淋漓盡致,感人至深。固德威品牌影響力與日俱增,頗得客戶青睞。


芯的力量:匠心打磨產(chǎn)品涌現(xiàn)人性的溫度

531新政后隨著補貼退坡,平價上網(wǎng)的進程加快,行業(yè)對于系統(tǒng)成本下降的需求愈加迫切。光伏逆變器也面臨降本增效的壓力,固德威太陽能學院曾發(fā)文探討逆變器的“芯”之守護:逆變器哪怕降成本降得再低,也不能忽略產(chǎn)品品質(zhì)和各種安全保護措施。

有企業(yè)管理圣經(jīng)之稱的《基業(yè)長青》中說“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工”。

“品味雖貴必不敢減物力”體現(xiàn)在固德威對產(chǎn)品用料和冗余設計的執(zhí)著上。固德威光伏逆變器零部件均采用松下、三洋等國際國內(nèi)一線大品牌,為保障安全,CPU和繼電器均設計有冗余保護。眾所周知,如果沒有繼電器冗余保護,當一個繼電器發(fā)生燒結時,對檢修人員的人身安全將造成很大的隱患。

據(jù)了解,固德威每臺逆變器在出廠之前都會做一系列安全保護測試:漏電流保護、對地絕緣保護、輸入限流保護、輸入電壓保護、輸出限流保護、電網(wǎng)電壓保護、電網(wǎng)頻率保護、防孤島保護、防雷保護等。環(huán)節(jié)雖繁瑣,但不敢有絲毫耽誤。

對產(chǎn)品細節(jié)的把控,對用料和冗余設計的執(zhí)著,就是固德威的品牌溫度,也是抵達客戶之心的力量。

著名音樂人李宗盛曾說:“專注做點東西,至少,對得起光陰歲月。其他的,就留給時間去說吧。”做音樂如是,做產(chǎn)品更要秉持這樣的態(tài)度。


不忘初心:以超級用戶服務助力精準扶貧

固德威成立于2010年,然而在成立第二年就遭遇歐盟對光伏的雙反,行業(yè)瞬間跌入低谷,企業(yè)也生存維艱。

但固德威還是活了下來,企業(yè)當家人黃敏堅定地認為:“只要我們做出高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品,向客戶提供一流的服務,企業(yè)就一定有自己的生存空間。”

這也成了固德威的基因,被深深寫在骨子里。2013年國內(nèi)市場迎來轉機,光伏企業(yè)開始無所顧忌的跑馬圈地,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務卻嚴重脫節(jié),企業(yè)發(fā)展的達摩克里斯之劍搖搖欲墜。

生于危難的固德威,卻深諳其中道理,也總結出了自己的一套企業(yè)心法:不刻意追求速度,不盲目擴張,而是沉得住氣用心打磨產(chǎn)品,服務好身邊的客戶,為他們提供最好的服務。通過良好的口碑產(chǎn)生杠桿效應,從而贏得更多的客戶。

據(jù)了解,目前固德威已經(jīng)在全國建立了20多個直屬辦事處,專業(yè)技術工程師常年駐點,辦事處配備了專業(yè)的客戶服務車輛,可以精準上門,構建3小時售后服務圈,極速響應客戶需求,真正的線下服務連鎖,同時結合線上400呼叫中心專業(yè)服務,提供365天品牌保障。


不負驕陽:以技術情懷推動清潔能源發(fā)展

一個企業(yè)的品牌溫度還體現(xiàn)在對社會、對未來的責任。“技術是冷峻的,但站在它背后的人卻是溫情脈脈的”,黃敏說,“我們不會辜負太陽給予的良好饋贈,堅持用技術的創(chuàng)新推動清潔能源的發(fā)展”。

2011年公司首款光伏逆變器問世,固德威的清潔能源之路自此拉開帷幕;2013年ES系列雙向儲能逆變器問世,2016年推出了領先的SEMS(智慧能源管理系統(tǒng)),目前這個系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的推動下日趨完善。固德威正在不斷通過硬件和軟件技術的有效結合,為未來的智慧能源提供解決方案,推動“能源物聯(lián)網(wǎng)”的建設和發(fā)展。

“把家用電器或者工廠用電設備接入進來進行需求側管理,集約化的分配和使用能源;對光伏電站做發(fā)電量預測,測算自己生產(chǎn)的電力是不足還是富余。然后在智慧能源管理平臺上發(fā)出需求指令,就近在社區(qū)或工業(yè)園區(qū)購買或者銷售自己生產(chǎn)的太陽能電力。”
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固德威在SEMS發(fā)布會上所述場景正在慢慢實現(xiàn),緩解供需矛盾,讓能源做到物盡其用,最大化發(fā)揮清潔能源的作用。固德威所做的還可以更多,構建全球能源互聯(lián)網(wǎng),以清潔和綠色方式滿足全球電力需求,克服化石能源帶來的環(huán)境污染,還子孫后代以藍天白云。

陽光的事業(yè),充滿無限想象的能源產(chǎn)業(yè),需要像固德威一樣有情懷和品牌溫度的企業(yè)參與。
 
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